保育園に対する苦情状況

西発寒保育園に対する苦情について

令和6年度

 苦情受付日苦情の内容苦情への対応等
4月 ありません 
5月 ありません 
6月 ありません 
7月 ありません 
8月 8月5日 送迎時の路上駐車について 全保護者に一斉メールと周知文配布と、9月園便りの中で再度お願いをいたしました。
8月7日 送迎時に自転車が横並びで、通り難い 自転車で送迎している方に止め方(場所)を直接伝え周知いたしました。又、9月園便りの中で周知いたしました。
9月 ありません 
10月 ありません 
令和5年度1件
令和4年度0件
令和3年度0件
令和2年度0件
令和元年度0件
平成30年度0件

札幌市二十四軒南保育園に対する苦情について

令和6年度

 苦情受付日苦情の内容苦情への対応等
4月 ありません 
5月 ありません 
6月 ありません 
7月 ありません 
8月 ありません 
9月 ありません 
10月 10月2日 子どもの怪我について
傷が出来た時の状況を知らせて欲しい。
園長が保護者から話しを伺い、遊びの中で怪我に繋がる状況に注意することと、職員間の伝達をこれまで以上に丁寧に行うことを職員間で確認いたしました。
11月の園だよりに掲載いたしました。
令和5年度0件
令和4年度0件
令和3年度0件
令和2年度0件
令和元年度0件
平成30年度0件